- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Manager
- Rémunération
- 44 120–55 150 $/an
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 3 nov. 2026
À propos de Swarovski
Swarovski a commencé à tailler le cristal à Wattens, en Autriche, en 1895. Ses métiers couvrent aujourd’hui la production de cristal, la création de bijoux et la vente. La maison fournit également des cristaux aux créateurs de mode et de haute couture.
Le directeur adjoint de magasin montre l’exemple en offrant un service client exceptionnel, en fidélisant la clientèle et en soutenant le recrutement, l’accompagnement, l’intégration et les objectifs mensuels de vente et de service à la boutique Swarovski du Tanger Outlet, à Cookstown. Ce poste à temps plein offre une rémunération annuelle de 44 120 à 55 150 CAD, avec la possibilité de participer à un programme de primes incitatives liées aux ventes.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service d’excellence et dépasser les attentes lors de chaque interaction avec la clientèle.
- Développer un portefeuille fidèle de clients existants et nouveaux.
- Montrer l’exemple en faisant preuve de passion et d’enthousiasme.
- Soutenir le recrutement, accompagner et motiver l’équipe afin de stimuler l’activité.
- Contribuer à la mise en œuvre du plan mensuel de service et de vente, ainsi qu’à ses objectifs et cibles.
- Faciliter l’intégration en magasin des nouveaux employés.
Qualifications requises
- De 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
- Expérience dans le luxe accessible, la mode, les cosmétiques ou les marques lifestyle.
- Compétences en leadership et en accompagnement.
- Aisance numérique, agilité d’apprentissage et état d’esprit axé sur le développement.
- Personnalité avenante et capacité à établir facilement des relations de confiance.
Compétences
Expérience requise
De 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel; expérience dans le luxe accessible, la mode, les cosmétiques ou les marques lifestyle.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Cookstown, Ontario, Canada, à proximité de Toronto.
Découvrez les offres en Ontario ou au Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 44 120 et CAD 55 150 par an.
Avantages
Possibilité de participer à un programme de primes incitatives liées aux ventes.
Culture d'entreprise
En boutique, les équipes expliquent comment la taille et la couleur modifient l’aspect d’un cristal. Elles présentent aussi les différences entre les collections en cristal et la gamme Swarovski Created Diamonds.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swarovski, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Boutique Manager», «Deputy Store Manager», «Assistant Retail Manager», «Retail Team Leader», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.