- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Débutant
- Rémunération
- 18,74–22,49 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 3 nov. 2026
À propos de Swarovski
Swarovski a commencé à tailler le cristal à Wattens, en Autriche, en 1895. Ses métiers couvrent aujourd’hui la production de cristal, la création de bijoux et la vente. La maison fournit également des cristaux aux créateurs de mode et de haute couture.
Swarovski recherche un conseiller de vente au détail à temps partiel à Surrey pour offrir un service exceptionnel, fidéliser la clientèle, atteindre les objectifs de vente et contribuer à créer un environnement de magasin accueillant. Le poste offre un salaire horaire de 18,74 à 22,49 CAD, avec la possibilité de participer à un programme de primes incitatives à la vente.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service à la clientèle remarquable et créer des liens émotionnels grâce à la narration.
- Établir des relations de confiance et durables avec la clientèle tout en faisant la promotion des programmes de fidélité.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs et assumer la responsabilité des résultats.
- Collaborer avec l’équipe afin de créer un environnement de magasin accueillant et bien organisé.
- Se tenir au courant des produits de la marque et utiliser des outils numériques pour améliorer l’expérience client.
Qualifications requises
- Passion pour la mode, le luxe ou les marques de style de vie.
- Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
- Excellentes compétences éprouvées en service à la clientèle et personnalité permettant d’établir la confiance.
- Curiosité, empathie, orientation résultats, esprit d’équipe et sens commercial.
- Aisance avec les outils numériques et les technologies de vente au détail.
- Capacité à exprimer son individualité avec assurance et à proposer des idées créatives à l’équipe.
Compétences
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Surrey, Colombie-Britannique, Canada, avec un accès facile à Vancouver.
Découvrez les offres en Colombie-Britannique ou au Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,74 et CAD 22,49 de l'heure.
Avantages
Prix de reconnaissance; rabais réservés au personnel sur les produits Swarovski; congé payé pour faire du bénévolat; programme mondial d’aide aux employés offrant du soutien en matière de santé mentale, physique et émotionnelle, de soutien managérial ainsi que de questions financières et juridiques; formation sur les produits et développement personnel; possibilités d’évolution de carrière; et admissibilité à un programme de primes incitatives à la vente.
Culture d'entreprise
En boutique, les équipes expliquent comment la taille et la couleur modifient l’aspect d’un cristal. Elles présentent aussi les différences entre les collections en cristal et la gamme Swarovski Created Diamonds.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swarovski, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Associate», «Customer Experience Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.