- Contrat
- Saisonnier
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 3 nov. 2026
À propos de Swarovski
Swarovski a commencé à tailler le cristal à Wattens, en Autriche, en 1895. Ses métiers couvrent aujourd’hui la production de cristal, la création de bijoux et la vente. La maison fournit également des cristaux aux créateurs de mode et de haute couture.
Le conseiller de vente saisonnier offre un service client remarquable, fidélise la clientèle, atteint les objectifs de vente et contribue à maintenir un magasin Swarovski accueillant et bien organisé. Le poste est à temps partiel et comprend la présentation des produits par le storytelling, la promotion des programmes de fidélité et l’utilisation d’outils numériques pour enrichir l’expérience client.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service client remarquable et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
- Établir une relation de confiance et durable avec la clientèle et promouvoir les programmes de fidélité.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs et assumer la responsabilité des résultats.
- Collaborer avec l’équipe afin de créer un environnement de magasin accueillant et bien organisé.
- Maintenir ses connaissances sur les produits à jour et utiliser des outils numériques pour enrichir l’expérience client.
Qualifications requises
- Passion pour la mode, le luxe ou les marques de style de vie.
- Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
- Compétences éprouvées en service client et personnalité avenante permettant d’établir la confiance.
- Curiosité, empathie, esprit d’équipe axé sur les résultats et sens commercial.
- Aisance avec le numérique et les technologies de vente au détail.
- Capacité à exprimer son individualité avec assurance et à proposer des idées créatives à l’équipe.
Compétences
Environnement de travail
Le poste est situé à Québec, Québec, Canada.
Avantages
Récompenses soulignant les réalisations; rabais exclusifs pour le personnel sur les produits Swarovski; congé payé pour faire du bénévolat; programme mondial d’aide aux employés offrant du soutien en matière de santé mentale, physique et émotionnelle, de soutien managérial ainsi que de questions financières et juridiques; formation approfondie sur les produits et développement personnel; possibilités d’évolution de carrière.
Culture d'entreprise
En boutique, les équipes expliquent comment la taille et la couleur modifient l’aspect d’un cristal. Elles présentent aussi les différences entre les collections en cristal et la gamme Swarovski Created Diamonds.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swarovski, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Seasonal Sales Advisor», «Seasonal Retail Sales Associate», «Seasonal Client Advisor», «Seasonal Store Sales Representative», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.