- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Senior
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 8 nov. 2026
À propos de Swarovski
Swarovski a commencé à tailler le cristal à Wattens, en Autriche, en 1895. Ses métiers couvrent aujourd’hui la production de cristal, la création de bijoux et la vente. La maison fournit également des cristaux aux créateurs de mode et de haute couture.
Le Conseiller principal de vente au détail offre un service exceptionnel et des expériences de marque mémorables, développe les relations avec la clientèle, promeut les programmes de fidélité et atteint les objectifs de vente individuels et collectifs au centre Tanger Outlet de Swarovski à Cookstown. Ce poste à temps partiel comprend également le maintien d’un environnement de magasin organisé, l’actualisation des connaissances sur les produits et l’utilisation d’outils numériques pour enrichir l’expérience client.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service à la clientèle remarquable et créer des liens émotionnels grâce à la narration.
- Instaurer la confiance et établir des relations durables avec la clientèle, en promouvant les programmes de fidélité.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs et assumer la responsabilité des résultats.
- Collaborer avec l’équipe pour maintenir un environnement de magasin accueillant et organisé.
- Actualiser les connaissances sur les produits de la marque et utiliser des outils numériques pour enrichir l’expérience client.
Qualifications requises
- Passion pour la mode, le luxe ou les marques de style de vie.
- Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
- Excellentes compétences avérées en service à la clientèle et personnalité avenante qui inspire confiance.
- Esprit d’équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec une approche commerciale.
- Aisance avec le numérique et les technologies de vente au détail.
- Assurance pour exprimer son individualité et proposer des idées créatives à l’équipe.
Compétences
Expérience requise
Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Cookstown, Ontario, Canada, avec un accès facile à Toronto.
Découvrez les offres en Ontario ou au Canada.
Avantages
Programme de primes incitatives liées aux ventes; récompenses de reconnaissance des réalisations; rabais exclusifs sur les produits Swarovski; congé payé pour le bénévolat; programme mondial d’aide aux employés couvrant la santé mentale, physique et émotionnelle, le soutien managérial ainsi que les questions financières et juridiques; formation sur les produits et développement personnel; possibilités d’évolution professionnelle.
Culture d'entreprise
En boutique, les équipes expliquent comment la taille et la couleur modifient l’aspect d’un cristal. Elles présentent aussi les différences entre les collections en cristal et la gamme Swarovski Created Diamonds.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.