Swatch Adjointe-directrice de magasin

À propos de Swatch

Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.

Rôle et responsabilités

• Développer et encadrer l'équipe de vente pour atteindre l'excellence du service client et les objectifs de ventes tout en surveillant les indicateurs de performance individuels
• Assurer l'efficacité opérationnelle du magasin en veillant au respect des procédures de l'entreprise, au contrôle de l'inventaire et à la résolution des écarts
• Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation, aux évaluations du personnel et aux processus disciplinaires pour constituer une équipe efficace
• Maintenir les normes de marchandisage visuel et la présentation du magasin conformément aux directives de la marque
• Assurer le respect des politiques de sécurité au travail et servir de modèle pour les procédures de l'entreprise
• Effectuer la gestion de caisse, les opérations du système PDV et remplir les documents administratifs avec rigueur

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d'expérience en leadership détailliste, de préférence dans la vente de mode et/ou d'accessoires
• Compétences informatiques intermédiaires et maîtrise de MS Office
• Expérience de l'utilisation de systèmes PDV (Point de Vente)
• Capacité démontrée à communiquer clairement et à établir des relations professionnelles solides
• Flexibilité pour travailler les quarts d'ouverture et de fermeture, les fins de semaine et les périodes des fêtes
• Personne autonome qui s'épanouit à la fois de façon indépendante et en environnement d'équipe

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d'expérience en leadership détailliste dans un rôle de supervision ou de gestion adjointe, avec une préférence pour les candidats ayant de l'expérience dans les secteurs de la mode, des accessoires ou du commerce de luxe.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent; une certification additionnelle en gestion du commerce détailliste ou des affaires est un atout.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 44 000 et CAD 48 000 par an.

Avantages

Vacances payées, congés de maladie payés, avantages sociaux incluant la couverture dentaire et visuelle, assurance-vie, contributions au REER avec participation de l'entreprise, rabais à l'employé

Culture d'entreprise

Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.