Swatch Directeur adjoint de boutique

Etobicoke Ontario Canada

Expérience
Superviseur
Rémunération
44 000–48 000 $/an
Publié
3 nov. 2026

À propos de Swatch

Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.

Le Directeur adjoint de boutique seconde le Store Manager dans la supervision des opérations de la boutique Swatch, l’encadrement de l’équipe de vente, le développement des ventes et l’atteinte des objectifs opérationnels. Ce poste à temps plein représente en moyenne 40 heures par semaine, exige une disponibilité étendue et peut nécessiter plus de 40 heures, y compris certains jours fériés et dates de fermeture; le salaire de base de départ est de 44 000 à 48 000 CAD par an, auquel s’ajoute une prime mensuelle liée à la performance.

Rôle et responsabilités

  • Encadrer et soutenir l’équipe de vente afin d’améliorer l’expérience client, d’atteindre les objectifs de vente, de renforcer la connaissance des produits et de suivre les performances.
  • Contribuer à l’efficacité de la boutique, veiller au respect des procédures, contrôler les stocks et résoudre les écarts d’inventaire.
  • Soutenir le recrutement, le développement du personnel et les processus disciplinaires, et contribuer aux évaluations et aux plans de développement des employés.
  • Contribuer au maintien des standards de présentation de la boutique.
  • Veiller à la sécurité au travail et incarner les politiques et procédures de l’entreprise.
  • Participer à la gestion de l’ensemble des opérations de la boutique, motiver et guider le personnel pour développer les ventes, atteindre les objectifs opérationnels et garantir le respect des politiques et procédures de l’entreprise.

Qualifications requises

  • Au moins 2 ans d’expérience en leadership dans le commerce de détail, de préférence dans la mode et/ou les accessoires.
  • Solides compétences en communication orale et écrite, notamment en création de relations professionnelles.
  • Disponibilité pour les ouvertures et fermetures, avec des horaires flexibles incluant les fins de semaine et les jours fériés.
  • Compétences avérées en leadership pour encadrer et motiver une équipe de vente au détail.
  • Orientation résultats, grande énergie et enthousiasme.
  • Capacité à communiquer de manière claire, concise et compréhensible.
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe; esprit d’initiative.
  • Compétences informatiques intermédiaires et bonne connaissance pratique de MS Office.
  • Expérience des systèmes POS.

Compétences

MS Office POS systems Customer focus Drive for results Creativity Problem-solving Humility Integrity Building effective teams and relationships

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience en leadership dans le commerce de détail, de préférence dans la mode et/ou les accessoires.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Etobicoke, Ontario, Canada, avec un accès facile à Toronto.

Le cadre Ontario

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Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 44 000 et CAD 48 000 par an.

Avantages

Congés payés, jours de maladie payés, avantages sociaux comprenant une couverture dentaire et des soins de la vue, assurance vie, cotisations au REER avec participation de l’entreprise et rabais employé. Prime mensuelle liée à la performance.

Culture d'entreprise

Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Retail Manager», «Deputy Store Manager», «Assistant Boutique Manager», «Retail Operations Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

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