Swatch Directeur(trice) Adjoint(e) de Magasin
- Rémunération
- 44 000–48 000 $/an
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 25 sept. 2026
À propos de Swatch
Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.
Poste de Directeur(trice) Adjoint(e) chez Swatch Toronto avec salaire de base de 44 000 $ à 48 000 $ plus prime de performance et avantages sociaux complets.
Rôle et responsabilités
- Encadrer et développer le personnel de vente pour améliorer les expériences clients et atteindre les objectifs commerciaux tout en assurant la connaissance complète des produits et le suivi de la performance
- Gérer l'efficacité du magasin, les procédures opérationnelles, les contrôles d'inventaire et traiter les écarts de stock
- Soutenir le recrutement, le développement des effectifs, les processus disciplinaires et contribuer aux évaluations et plans de développement des employés
- Maintenir les normes de présentation du magasin et la cohérence de la présentation visuelle
- Respecter les protocoles de sécurité au travail et modéliser l'adhésion aux politiques et procédures de l'entreprise
- Gérer les espèces, les opérations de système POS et accomplir les tâches administratives requises avec attention aux détails
Qualifications requises
- Au moins 2 ans d'expérience en leadership dans le secteur du commerce de détail, de préférence en mode et/ou accessoires
- Compétences informatiques intermédiaires avec connaissance pratique de MS Office
- Expérience d'utilisation des systèmes POS
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec aptitudes éprouvées en relations interpersonnelles
- Compétences de direction efficaces pour encadrer et motiver les équipes de vente
- Capacité à travailler avec flexibilité, y compris les ouvertures et fermetures de magasin, les fins de semaine et les jours fériés
Compétences
Expérience requise
Minimum 2 ans d'expérience en leadership dans le secteur du commerce de détail, idéalement dans les secteurs de la mode et des accessoires. Succès démontré dans la gestion d'équipes, la stimulation de la performance commerciale et la mise en œuvre de procédures opérationnelles dans un environnement de commerce de détail.
Formation
Non spécifié; l'éducation secondaire ou l'équivalent est généralement attendu.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Toronto, Ontario, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 44 000 et CAD 48 000 par an.
Avantages
Congés payés, jours de maladie payés, avantages sociaux incluant la couverture dentaire et visuelle, assurance-vie, cotisations REER avec participation de l'entreprise, rabais à l'entreprise, prime de performance mensuelle.
Culture d'entreprise
Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Store Operations Supervisor», «Assistant Manager – Retail», «Sales Operations Lead», «Retail Operations Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.