Swatch Responsable des Ventes
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Responsable
- Rémunération
- 20,25 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 29 sept. 2026
À propos de Swatch
Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.
Swatch recherche un Responsable des Ventes expérimenté pour superviser les opérations quotidiennes d'un point de vente, gérer les initiatives commerciales et encadrer les vendeurs afin de dépasser les objectifs de performance. Le candidat retenu incarnera les compétences fondamentales de Swatch—notamment l'orientation client, la volonté de résultats, la créativité et l'intégrité—tout en maintenant les normes de merchandising visuel et en assurant la conformité aux directives opérationnelles.
Rôle et responsabilités
- Montrer l'exemple en livrant un service client exceptionnel, encadrant l'équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de ventes; assurer une connaissance produit complète au sein de l'équipe pour améliorer l'expérience client et la prise de décision
- Soutenir la direction du magasin dans les tâches opérationnelles quotidiennes en mettant l'accent sur la précision et l'efficacité dans toutes les transactions; maintenir le respect des processus de contrôle d'inventaire, minimisant les pertes et garantissant l'exactitude du traitement et de la déclaration des stocks
- Exécuter et maintenir les normes de merchandising visuel conformément aux directives de l'entreprise; assurer que la présentation du magasin est constamment maintenue à un haut niveau, reflétant l'image de la marque
- Respecter les normes de sécurité en milieu de travail et servir de modèle pour les politiques et procédures de l'entreprise; assurer la conformité à toutes les directives opérationnelles et aux réglementations de sécurité
Qualifications requises
- Au moins 3 ans d'expérience en ventes au détail, de préférence dans la mode et/ou les accessoires
- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite), y compris la capacité à établir des relations solides
- Capacité à communiquer de manière claire, concise et compréhensible
- Personne autonome qui travaille bien de manière indépendante et en équipe
- Orienté résultats avec un niveau élevé d'énergie et d'enthousiasme
- Passion pour la vente et le travail dans un environnement rapide
Compétences
Expérience requise
Au moins 3 ans d'expérience en ventes au détail, de préférence dans la mode et/ou les accessoires. Historique avéré de leadership d'équipes de vente et de résultats probants dans un environnement de vente au détail dynamique.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Burnaby, Colombie-Britannique, Canada, à proximité de Vancouver.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est de CAD 20,25 de l'heure.
Avantages
Avantages sociaux incluant une couverture dentaire et visuelle; assurance-vie; contributions au REER avec participation de l'entreprise; rabais sur les produits Swatch.
Culture d'entreprise
Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Supervisor», «Retail Team Lead», «Sales Operations Lead», «Boutique Lead», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.