Swatch Gérant de magasin

À propos de Swatch

Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.

Rôle et responsabilités

• Assumer l’entière responsabilité de la gestion globale de la boutique et respecter rigoureusement les politiques et procédures de l’entreprise.
• Augmenter les ventes en mobilisant le personnel et en offrant un service à la clientèle exceptionnel; établir des objectifs de vente, encadrer l’équipe pour les atteindre et veiller au niveau requis de connaissance des produits.
• Exécuter et atteindre les objectifs opérationnels.
• Gérer les opérations quotidiennes, planifier efficacement les horaires du personnel, contrôler la masse salariale, respecter les processus de gestion des stocks et veiller à l’exactitude et à la remise ponctuelle des rapports.
• Superviser les processus de recrutement, de formation et de mesures disciplinaires; favoriser un milieu de travail positif; gérer les évaluations de rendement et les plans de développement.
• Veiller à ce que les lancements de marchandises respectent les standards de l’entreprise et maintenir la présentation de la boutique.
• Maintenir les normes de santé et de sécurité et montrer l’exemple en respectant les politiques et procédures.

Qualifications requises

• Être disponible pour les quarts d’ouverture et de fermeture, selon des horaires flexibles incluant les fins de semaine et les jours fériés.
• Posséder d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite ainsi que de solides compétences en relations interpersonnelles.
• Faire preuve d’autonomie et être capable de travailler seul ou en équipe.
• Être capable de communiquer de manière claire, concise et accessible.
• Posséder de solides compétences en leadership pour encadrer et mobiliser une équipe de vente au détail.
• Être orienté vers les résultats et faire preuve d’un niveau élevé d’énergie et d’enthousiasme.
• Posséder des compétences informatiques intermédiaires et une bonne connaissance de la suite MS Office.
• Avoir de l’expérience avec les systèmes de point de vente (PDV).

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, de préférence dans la mode et/ou les accessoires, et au moins 5 ans d’expérience en service à la clientèle.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 60 000 et CAD 65 000 par an.

Avantages

Avantages sociaux comprenant une couverture dentaire et visuelle; cotisations au REER avec contribution de l’employeur; rabais employé; assurance vie; vacances payées; congés de maladie payés; boni de rendement mensuel.

Culture d'entreprise

Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.