Tiffany & Co. Superviseur de Prévention des Pertes
- Rémunération
- $25–33.70/hour
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- High Jewelry
- Publié
- 31 juill. 2026
À propos de Tiffany & Co.
Tiffany & Co., légendaire joaillier new-yorkais fondé en 1837, offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une maison synonyme d’élégance intemporelle, de savoir-faire d’exception et d’influence culturelle. En tant qu’employeur, Tiffany & Co. cultive un environnement raffiné, centré sur le client, où la créativité, la précision et l’excellence du service sont hautement valorisées. Ses équipes couvrent la vente au détail, le design, la fabrication, le merchandising, les fonctions corporate et le développement durable, réunies par un engagement envers l’innovation et le luxe responsable. Portée par la force d’une maison mondiale et l’héritage d’une icône américaine, Tiffany & Co. offre un cadre distinctif aux professionnels souhaitant façonner des moments de beauté, de célébration et de sens durable.
Superviseur de Prévention des Pertes chez Tiffany & Co. à Vancouver—dirigez les opérations de sécurité et protégez les actifs de vente au détail de luxe tout en offrant des expériences clients exceptionnelles.
Rôle et responsabilités
- Diriger, développer et motiver l'équipe de sécurité pour maintenir les Normes Mondiales de Protection et promouvoir une culture de sécurité selon les indicateurs clés, notamment le SAP, la couverture des portes, la formation de sensibilisation des employés et les protocoles de sécurité
- S'assurer que tous les systèmes et équipements de sécurité physique (CCTV, alarmes, radios, serrures, clés, portes/portails de périmètre) fonctionnent selon les normes et gérer tous les calendriers d'entretien et le suivi des réparations
- Collaborer avec les Opérations et la Gestion de la Sécurité pour identifier les opportunités de réduction des pertes et optimiser les horaires de sécurité afin de maximiser la couverture pendant les heures de pointe, les événements, les opérations de nuit et le soutien aux installations
- Être le principal responsable de la Préparation aux Situations d'Urgence et de la Gestion des Incidents, en assurant la disponibilité et les capacités de réaction rapide
- Encadrer et diriger l'équipe de sécurité pour offrir des expériences exceptionnelles à la clientèle en maintenant un comportement professionnel, en reconnaissant les clients à l'entrée et à la sortie, et en fournissant un accueil constant et courtois
- Mener des évaluations des vulnérabilités et d'autres évaluations de sécurité selon les directives de la Gestion de la Sécurité pour identifier et atténuer les risques potentiels
Qualifications requises
- Permis de Sécurité valide requis
- Diplôme d'études secondaires minimum
- Autorisation de travailler au Canada
- Intégrité personnelle du plus haut niveau
- Aptitude démontrée à communiquer efficacement avec les clients et les employés, tant verbalement que par écrit
- Fortes compétences informatiques et maîtrise de la technologie des systèmes de sécurité
Compétences
Expérience requise
Minimum trois ans d'expérience professionnelle, avec une à deux ans d'expérience dans un poste lié à la sécurité mettant l'accent sur le service à la clientèle; l'expérience préalable dans un environnement de vente au détail ou de sécurité est fortement valorisée.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Vancouver, British Columbia, Canada.
Rémunération
The base compensation for this position ranges from CAD 25 to CAD 33.70 per hour.
Culture d'entreprise
Tiffany & Co. cultive un environnement de travail raffiné et centré sur le client, où le savoir-faire, la créativité et un profond respect de l’héritage façonnent l’expérience des collaborateurs. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration, l’inclusion et l’excellence, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à des moments porteurs de sens au sein de l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Tiffany & Co., les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Security Supervisor», «Asset Protection Supervisor», «Security Operations Supervisor», «Store Security Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.