Tiffany & Co. Associé de vente saisonnier

À propos de Tiffany & Co.

Tiffany & Co., légendaire joaillier new-yorkais fondé en 1837, offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une maison synonyme d’élégance intemporelle, de savoir-faire d’exception et d’influence culturelle. En tant qu’employeur, Tiffany & Co. cultive un environnement raffiné, centré sur le client, où la créativité, la précision et l’excellence du service sont hautement valorisées. Ses équipes couvrent la vente au détail, le design, la fabrication, le merchandising, les fonctions corporate et le développement durable, réunies par un engagement envers l’innovation et le luxe responsable. Portée par la force d’une maison mondiale et l’héritage d’une icône américaine, Tiffany & Co. offre un cadre distinctif aux professionnels souhaitant façonner des moments de beauté, de célébration et de sens durable.

Rôle et responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients, leur apporter une assistance adaptée et leur offrir une expérience mémorable conforme à la marque Tiffany & Co.
• S’appuyer sur l’hospitalité et les services du magasin pour créer des expériences personnalisées favorisant les ventes et la qualité du service.
• Prêter assistance au poste de gravure, le cas échéant.
• Gérer avec précision la liste d’attente en surface de vente, le cas échéant.
• Veiller à ce que l’espace d’accueil soit approvisionné, ordonné et propre.
• Signaler à la direction tout problème de service potentiel concernant les clients en attente.
• Soutenir l’équipe de vente en emballant les articles, en réapprovisionnant les fournitures de point de vente et d’emballage cadeau, en maintenant les postes de point de vente et les espaces de vente propres et organisés, et en effectuant les opérations de point de vente une fois la décision d’achat du client prise.
• Soutenir l’équipe des opérations dans l’application des politiques et procédures opérationnelles et le service après-vente afin de contribuer au bon fonctionnement du magasin.
• Participer à la gestion des stocks et aux projets spéciaux selon les besoins.

Qualifications requises

• Disponibilité pour travailler selon des horaires atypiques, notamment le soir, les fins de semaine et les jours fériés.
• Expérience préalable dans la vente au détail, la vente au détail de produits de luxe ou un poste en contact avec la clientèle, par exemple dans l’hôtellerie.
• Solides compétences en communication orale et écrite et en service à la clientèle, ainsi que capacité à établir des priorités tout en gérant plusieurs tâches.
• Capacité à travailler avec une clientèle diversifiée.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et changeant.
• Autorisation de travailler au Canada.

Compétences

Expérience requise

Expérience préalable dans la vente au détail, la vente au détail de produits de luxe ou un poste en contact avec la clientèle, par exemple dans l’hôtellerie.

Culture d'entreprise

Tiffany & Co. cultive un environnement de travail raffiné et centré sur le client, où le savoir-faire, la créativité et un profond respect de l’héritage façonnent l’expérience des collaborateurs. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration, l’inclusion et l’excellence, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à des moments porteurs de sens au sein de l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.