Tiffany & Co. Soutien aux Ventes - Saisonnier

À propos de Tiffany & Co.

Tiffany & Co., légendaire joaillier new-yorkais fondé en 1837, offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une maison synonyme d’élégance intemporelle, de savoir-faire d’exception et d’influence culturelle. En tant qu’employeur, Tiffany & Co. cultive un environnement raffiné, centré sur le client, où la créativité, la précision et l’excellence du service sont hautement valorisées. Ses équipes couvrent la vente au détail, le design, la fabrication, le merchandising, les fonctions corporate et le développement durable, réunies par un engagement envers l’innovation et le luxe responsable. Portée par la force d’une maison mondiale et l’héritage d’une icône américaine, Tiffany & Co. offre un cadre distinctif aux professionnels souhaitant façonner des moments de beauté, de célébration et de sens durable.

Rôle et responsabilités

• Servir comme ambassadeur efficace de la marque, accueillant chaleureusement les clients et garantissant des expériences mémorables alignées avec le positionnement luxe de Tiffany
• Améliorer l'expérience client grâce à l'hospitalité personnalisée et aux aménagités réfléchies du magasin pour stimuler les mesures de satisfaction et de ventes
• Assister à la station de gravure le cas échéant et gérer avec précision les listes d'attente du magasin
• Maintenir les aires d'hospitalité en condition impeccable, complètement réapprovisionnées et organisées
• Communiquer proactivement à la direction les problèmes de service potentiels auprès des clients en attente
• Soutenir l'équipe de ventes avec l'emballage, l'emballage cadeau, le réapprovisionnement des points de vente et tous les services liés aux points de vente suite aux achats des clients
• Collaborer avec l'équipe opérationnelle sur le respect des politiques, le service après-vente et l'optimisation du fonctionnement du magasin
• Soutenir la gestion des stocks et les projets spéciaux selon les besoins

Qualifications requises

• Expérience préalable en vente au détail ou en vente au détail de luxe
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Orientation exceptionnelle vers le service à la clientèle
• Capacité à travailler avec des populations de clients diverses
• Autorisation de travail au Canada

Compétences

Expérience requise

Expérience préalable en vente au détail ou en vente au détail de luxe requise. L'expérience en hospitalité ou en service à la clientèle est hautement valorisée. Les candidats doivent démontrer la capacité à travailler selon des horaires non-traditionnels, incluant les soirs, fins de semaine et jours fériés, et exceller dans des environnements de vente au détail dynamiques et rapides.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Tiffany & Co. cultive un environnement de travail raffiné et centré sur le client, où le savoir-faire, la créativité et un profond respect de l’héritage façonnent l’expérience des collaborateurs. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration, l’inclusion et l’excellence, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à des moments porteurs de sens au sein de l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.