Tiffany & Co. Membre d'équipe de soutien aux ventes saisonnier

À propos de Tiffany & Co.

Tiffany & Co., légendaire joaillier new-yorkais fondé en 1837, offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une maison synonyme d’élégance intemporelle, de savoir-faire d’exception et d’influence culturelle. En tant qu’employeur, Tiffany & Co. cultive un environnement raffiné, centré sur le client, où la créativité, la précision et l’excellence du service sont hautement valorisées. Ses équipes couvrent la vente au détail, le design, la fabrication, le merchandising, les fonctions corporate et le développement durable, réunies par un engagement envers l’innovation et le luxe responsable. Portée par la force d’une maison mondiale et l’héritage d’une icône américaine, Tiffany & Co. offre un cadre distinctif aux professionnels souhaitant façonner des moments de beauté, de célébration et de sens durable.

Rôle et responsabilités

• Servir en tant qu'ambassadrice de la marque, accueillant les clients chaleureusement et garantissant des expériences mémorables conformes au positionnement de luxe de Tiffany
• Améliorer l'expérience client par l'hospitalité personnalisée et les aménagités du magasin afin d'avoir un impact positif sur les ventes et la satisfaction de la clientèle
• Gérer les listes d'attente au sol et communiquer les préoccupations concernant le service à la direction de manière proactive
• Assister aux services de gravure et aux fonctions de point de vente suite aux décisions d'achat du client
• Appuyer l'équipe de vente dans l'emballage, l'emballage-cadeau et la présentation de la marchandise
• Réapprovisionner et maintenir les fournitures de point de vente, les matériaux cadeaux et l'inventaire du plancher de vente en parfait état
• Veiller à ce que les zones d'hospitalité restent entièrement approvisionnées, organisées et propres
• Collaborer avec l'équipe des opérations sur la gestion des stocks, les projets spéciaux et les services après-vente

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, vente de luxe ou hospitalité requise
• Fortes compétences en communication verbale et écrite
• Excellence démontrée du service à la clientèle et capacité à prioriser les tâches multiples
• Capacité à travailler efficacement avec une clientèle diversifiée
• Autorisation de travailler au Canada

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en vente au détail, vente de luxe ou environnements d'hospitalité axés sur le service à la clientèle est requise. Les candidats doivent démontrer de solides compétences interpersonnelles et être à l'aise de travailler dans des environnements de vente au détail dynamiques et à rythme rapide. La capacité à s'adapter aux priorités changeantes et à conserver son sang-froid durant les périodes saisonnières de pointe est essentielle.

Formation

Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est préféré.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18 to CAD 22 per hour.

Avantages

Admissibilité à la commission sur les ventes.

Culture d'entreprise

Tiffany & Co. cultive un environnement de travail raffiné et centré sur le client, où le savoir-faire, la créativité et un profond respect de l’héritage façonnent l’expérience des collaborateurs. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration, l’inclusion et l’excellence, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à des moments porteurs de sens au sein de l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.