- Lieu
- 1270 Wellington Road, Suite 101 (Voir la carte)London, ON N6E 1M3Canada
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Manager
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 26 oct. 2026
À propos de Tommy Hilfiger
Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.
Tommy Hilfiger recherche un directeur adjoint de magasin à temps plein à London, en Ontario, pour diriger les opérations du magasin, soutenir les objectifs de vente, encadrer les associés et offrir une expérience client exceptionnelle. Le poste comprend également les responsabilités de détenteur des clés, le soutien en surface de vente, le traitement des stocks et la promotion des campagnes et produits de la marque.
Rôle et responsabilités
- Offrir une excellente expérience client grâce à des interactions chaleureuses et serviables qui favorisent les ventes et renforcent l’attachement à la marque.
- Diriger les opérations du magasin, notamment les procédures d’ouverture et de fermeture, le suivi du rendement quotidien, l’accompagnement des associés et le soutien d’une expérience en magasin exceptionnelle.
- Mettre en œuvre les stratégies commerciales et stimuler les objectifs de vente quotidiens tout en favorisant un environnement d’équipe motivant et inclusif.
- Se tenir informé des campagnes et des lancements de produits et promouvoir la vision de la marque auprès des clients.
- Traiter les nouveaux stocks, réapprovisionner les rayons et tenir la caisse sur la surface de vente.
- Faire preuve de fierté, d’engagement et de passion pour la marque et ses clients.
Qualifications requises
- Expérience antérieure comme directeur adjoint de magasin de détail ou dans un poste de leadership similaire comportant des responsabilités de détenteur des clés.
- Forte présence de leadership et capacité à montrer l’exemple, à gérer les difficultés, à résoudre les problèmes de manière proactive et à assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes.
- Amabilité, sens de l’organisation et excellentes compétences en gestion du temps.
- Énergie et enthousiasme à l’égard des objectifs et des valeurs de la marque.
- Capacité à marcher, rester debout, se pencher, tendre les bras et s’accroupir pendant de longues périodes, ainsi qu’à porter jusqu’à 20 livres.
- Disponibilité pour un horaire flexible comprenant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés.
Compétences
Environnement de travail
Ce poste est basé à London, Ontario, Canada.
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Avantages
Rabais sur les produits de la marque pouvant atteindre 75 %; formation et développement de carrière; régime d’épargne-retraite; pour les associés à temps plein admissibles, assurances médicale, optique, dentaire et vie, régimes REER et CELI, congés payés par l’entreprise, congés rémunérés, horaires saisonniers et horaires de travail flexibles, outils et programmes de bien-être, remboursement des frais de scolarité et rabais pour les associés dans les magasins d’usine et les sites de commerce électronique de l’entreprise. L’admissibilité aux avantages dépend du statut d’emploi, du lieu de travail et de la durée d’emploi.
Culture d'entreprise
Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Tommy Hilfiger, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Retail Manager», «Deputy Store Manager», «Assistant Shop Manager», «Retail Operations Assistant Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.
