Tommy Hilfiger Directeur adjoint de boutique

Mississauga Ontario Canada

Contrat
Temps plein
Expérience
Manager
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
Publié
24 oct. 2026

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Le Directeur adjoint de boutique soutient le directeur de boutique en dirigeant les opérations quotidiennes, en offrant une expérience client exceptionnelle, en stimulant les ventes et en accompagnant les équipes chez Tommy Hilfiger à Mississauga. Ce poste à temps plein comprend les procédures d’ouverture et de fermeture, la gestion des stocks et du réapprovisionnement, l’encaissement ainsi que la promotion des campagnes et des standards de la marque.

Rôle et responsabilités

  • Offrir une excellente expérience client grâce à des interactions chaleureuses et serviables qui favorisent les échanges, stimulent les ventes et renforcent l’attachement à la marque.
  • Diriger les opérations de la boutique, notamment les procédures d’ouverture et de fermeture, le suivi des performances quotidiennes et l’accompagnement des collaborateurs.
  • Soutenir la marque dans la prestation d’une expérience exceptionnelle en boutique.
  • Se tenir informé des nouvelles campagnes et des lancements de produits, et promouvoir la vision de la marque auprès des clients.
  • Traiter les nouveaux stocks, réapprovisionner les rayons et tenir la caisse sur la surface de vente.
  • Mettre en œuvre les stratégies commerciales, atteindre les objectifs de vente quotidiens et favoriser un environnement d’équipe motivant et inclusif.
  • Promouvoir et faire respecter les standards de la marque.

Qualifications requises

  • Expérience préalable en tant qu’Assistant Manager dans le commerce de détail ou dans un poste de direction similaire avec des responsabilités de détenteur des clés.
  • Amabilité, sens de l’organisation et excellentes capacités de gestion du temps.
  • Leadership affirmé, avec la capacité de montrer l’exemple, de gérer les difficultés, de résoudre les problèmes de manière proactive et de veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes.
  • Énergie et enthousiasme à l’égard des objectifs et des valeurs de la marque.
  • Capacité à marcher, rester debout, se pencher, s’étirer et s’accroupir pendant de longues périodes, et à porter jusqu’à 20 livres.
  • Disponibilité pour travailler le soir, les fins de semaine et les jours fériés.

Compétences

Customer service Sales Store operations Leadership Team coaching Inventory processing Stock replenishment Cashiering Time management Issue resolution

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Mississauga, Ontario, Canada, avec un accès facile à Toronto.

Le cadre Ontario

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Avantages

Rabais sur les produits de la marque pouvant atteindre 75 %; formation et développement de carrière; régime d’épargne-retraite; pour les employés à temps plein, assurances médicale, optique, dentaire et vie, régimes REER et CELI, congés payés par l’entreprise, congés payés, horaires saisonniers et flexibles, outils et programmes de bien-être, remboursement des frais de scolarité et rabais dans les boutiques et sites de commerce électronique de l’entreprise. L’admissibilité aux avantages dépend du statut d’emploi, du lieu de travail et de la durée de l’emploi.

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Tommy Hilfiger, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Retail Manager», «Deputy Store Manager», «Assistant Boutique Manager», «Retail Operations Assistant Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger Directeur adjoint de boutique

Mississauga, Canada

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