Tommy Hilfiger Associé principal aux ventes

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Rôle et responsabilités

• Vendre et promouvoir les articles Tommy Hilfiger conformément aux normes de service à la clientèle de la marque, tout en assumant les fonctions de caissier et les tâches opérationnelles confiées par la gestion de la boutique.
• Offrir constamment un service à la clientèle conforme aux normes de l’entreprise et générer le potentiel de ventes maximal.
• Établir une clientèle régulière grâce à une collecte efficace des données et à un excellent service; se tenir au courant des produits, promotions et événements spéciaux afin d’en informer la clientèle et de soutenir les ventes.
• Favoriser une expérience positive en boutique en traitant les clients et les employés équitablement, en accueillant chaque client dans la zone de vente, en maintenant une bonne couverture de zone et en donnant priorité aux clients avant les tâches.
• Maintenir des niveaux de stock adéquats sur le plancher de vente et assurer le réapprovisionnement régulier des produits.
• Veiller à une présentation visuelle distinctive et à un entretien impeccable de la boutique; respecter les normes visuelles et maintenir les présentoirs et les installations propres.
• Minimiser les pertes en respectant les procédures de prévention; surveiller le plancher de vente et l’arrière-boutique, et signaler à la gestion toute activité inhabituelle, interne ou externe.
• Démontrer une connaissance des plans et résultats de vente de la boutique ainsi que des contributions individuelles aux résultats d’affaires.
• Respecter les politiques et procédures de l’entreprise, gérer efficacement son temps et établir les priorités.
• Participer aux réunions Prendre 5 minutes et aux réunions du personnel, au besoin.
• Représenter la marque par une apparence, une image et un comportement professionnels; communiquer les préoccupations à la gestion et préserver le respect entre collègues, employés et superviseurs.
• Contribuer au perfectionnement des associés aux ventes, susciter l’enthousiasme autour des objectifs et valeurs communs, agir avec intégrité et soutenir les décisions de l’entreprise et de la gestion.
• S’adapter aux exigences du poste et aux horaires variables, y compris les quarts de nuit, les fins de semaine et les jours fériés.
• Effectuer les tâches des listes de contrôle quotidiennes d’ouverture et de fermeture afin que la boutique soit prête à accueillir la clientèle.
• Traiter toutes les transactions de caisse, y compris celles de la gestion : remboursements, échanges, crédits sur marchandise, cartes-cadeaux et retraits du tiroir-caisse.
• Concilier la documentation, sur demande, notamment les comptes de tiroirs-caisses, la vérification secondaire des fonds en espèces dans le coffre-fort et les vérifications de caisse entre caissiers.
• Effectuer les démarques et remettre les articles en vente, au besoin.
• Être capable de soulever au moins 40 livres et de rester debout pendant de longues périodes.

Qualifications requises

• Solides aptitudes en communication écrite et orale.
• Bonne gestion du temps et capacité à établir les priorités.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable établi par la gestion, y compris les quarts de nuit, les fins de semaine et les jours fériés.
• Capacité à soulever au moins 40 livres et à rester debout pendant de longues périodes.

Compétences

Avantages

Pour les associés admissibles à temps plein : assurances maladie, soins de la vue, soins dentaires et assurance vie; régimes REER et CELI; jours fériés payés par l’entreprise, congés payés, horaires saisonniers et horaires flexibles; ressources et programmes de bien-être; soutien aux études, y compris le remboursement des frais de scolarité; et rabais dans les boutiques entrepôts et les sites de commerce électronique. L’admissibilité dépend du statut d’emploi, du lieu de travail et de la durée de service; les avantages peuvent changer.

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

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