Tory Burch Responsable des clés

À propos de Tory Burch

Fondée à New York en 2004, Tory Burch est une marque américaine de luxe et d’art de vivre qui se distingue par son usage expressif de la couleur, ses imprimés emblématiques et son interprétation contemporaine du style classique. Ses collections de prêt-à-porter, de sacs, de chaussures et d’accessoires s’adressent à une clientèle internationale grâce à un réseau mondial de boutiques et à sa présence numérique. En tant qu’employeur, l’entreprise propose des perspectives dans la création, le merchandising, la vente, la technologie et les fonctions support, alliant ambition créative et expertise commerciale. Ses collaborateurs contribuent au développement d’une entreprise dirigée par sa fondatrice, dont l’identité associe style personnel et engagement. L’émancipation des femmes demeure au cœur de cette identité, notamment à travers le soutien de la Tory Burch Foundation aux femmes entrepreneures.

Rôle et responsabilités

• Développer et entretenir les relations avec la clientèle, nouvelles et existantes, afin de stimuler l’activité et d’atteindre les objectifs de vente personnels.
• Créer une expérience client engageante grâce aux techniques de vente et à une connaissance approfondie des produits.
• Communiquer la philosophie de marque et l’art de vivre Tory Burch aux collègues et à la clientèle.
• Respecter et faire appliquer l’ensemble des politiques et procédures de vente et d’exploitation.
• Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture du magasin, notamment compter les fonds de caisse, effectuer les dépôts bancaires, ouvrir et fermer les caisses et sécuriser le magasin.
• Contribuer à la prévention des pertes.

Qualifications requises

• Solide expérience en vente et en relations avec la clientèle.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Disponibilité complète pour un horaire flexible répondant aux besoins de l’activité, y compris les quarts de nuit, de soir, des jours fériés et de fin de semaine.
• Sens du service, curiosité et intérêt pour les gens, authenticité, sensibilité à la mode et au style.
• Débrouillardise, esprit collaboratif et compréhension des aspects visuels et opérationnels du poste.
• Sens des responsabilités, maturité et intégrité nécessaires pour assumer les tâches d’ouverture et de fermeture du magasin.

Compétences

Expérience requise

De 2 à 4 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à fort volume axé sur la clientèle.

Avantages

Avantages favorisant la santé mentale et physique, la sécurité financière et le bien-être général; rabais employé et accès à des offres spéciales exclusives; programmes Retail Excellence en stylisme, coaching et représentation de la marque; journées de bénévolat rémunérées.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Tory Burch reflète l’esprit entrepreneurial et la vision optimiste de la marque, conjuguant expression créative, ambition commerciale et approche collaborative au service du développement d’une entreprise de mode internationale. Son engagement en faveur de l’autonomisation des femmes confère à l’entreprise une raison d’être singulière, reliant son identité d’employeur à sa mission plus large de soutenir les ambitions des femmes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.