Valentino Administrateur des stocks

À propos de Valentino

Fondée à Rome en 1960 par Valentino Garavani et Giancarlo Giammetti, Valentino est une maison de luxe italienne qui se distingue par son héritage couture, son élégance expressive et son savoir-faire d’exception. De la haute couture au prêt-à-porter, en passant par la maroquinerie et les accessoires, la Maison conjugue expertise artisanale et ambition créative contemporaine. En tant qu’employeur, Valentino offre un cadre professionnel où la création, les métiers d’atelier, le merchandising, la vente et les fonctions centrales contribuent à une identité reconnue dans le monde entier. Ses équipes transposent un riche héritage romain dans les collections et les expériences proposées à la clientèle, faisant de la Maison un environnement attractif pour les professionnels sensibles au dialogue entre patrimoine culturel, précision d’exécution et expressions renouvelées du luxe.

Rôle et responsabilités

• Organiser efficacement les produits vendables et non vendables dans la boutique.
• Soutenir les équipes de vente en réapprovisionnant rapidement et efficacement les marchandises en surface de vente.
• Aider les responsables de boutique à commander les fournitures hors gamme, notamment la papeterie, les emballages et les uniformes.
• Traiter les livraisons et les transferts dans les délais afin de soutenir les ventes et l’expérience client.
• Traiter les commandes omnicanales expédiées depuis la boutique, le cas échéant.
• Gérer les activités liées aux stocks à l’aide des outils et systèmes de l’entreprise, notamment SAP, Smart XP, PRISM et After Sales App.
• Effectuer des comptages tournants réguliers et des inventaires annuels afin de tenir à jour des registres de stock exacts.
• Rapprocher les écarts de stock et signaler rapidement les pertes, les vols et les ajustements inhabituels pour approbation.
• Auditer régulièrement les mouvements de stock, notamment les marchandises volées, les soldes négatifs en stock, les articles en transit ou en consignation, les articles mis de côté, les réparations, les articles endommagés et les uniformes.
• Aider le responsable de boutique à mettre en œuvre les politiques de prévention des pertes et à gérer les difficultés éventuelles.
• Assurer un contrôle rigoureux des marchandises et repérer rapidement les articles défectueux ou endommagés.
• Manipuler et entretenir correctement les produits afin d’éviter les dommages et les occasions de vente manquées.
• Aider les collègues dans les processus après-vente, notamment les retours clients, les réparations et les réclamations, en veillant à la qualité du service client.

Qualifications requises

• Exécuter les processus administratifs avec un niveau d’exigence élevé afin de soutenir les équipes de vente et d’améliorer la performance de la boutique.
• Tenir des registres de stock exacts au moyen d’audits réguliers, d’inventaires et d’un rapprochement efficace des écarts.
• Manipuler les produits avec précision, respecter les normes de qualité et traiter de manière proactive les articles défectueux ou endommagés.
• Soutenir avec souplesse et rapidité les collègues en contact avec la clientèle afin d’offrir un service client exceptionnel.
• Collaborer efficacement avec les équipes de vente et la direction pour assurer la fluidité des flux de produits et la qualité du service client lors des processus après-vente.

Compétences

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 21 et CAD 23 de l'heure.

Avantages

Des avantages sociaux sont proposés.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Valentino puise ses racines dans son héritage romain de haute couture, conjuguant expression créative, exigence artisanale et attention méticuleuse portée aux détails. Son environnement professionnel réunit les expertises du design, des ateliers et des métiers commerciaux autour d’une ambition commune : interpréter l’identité singulière de la Maison à travers une vision contemporaine du luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.