Lexique du luxe 35 termes

Lexique du merchandising

Les termes employés pour planifier, acheter et présenter les collections.

Tous les groupes

A

Allocation
La répartition des produits disponibles entre les boutiques, les marchés ou les canaux de vente.

C

Coloris
Couleur ou combinaison de couleurs dans laquelle un modèle est proposé; un même sac existe ainsi en plusieurs coloris.
Couverture de stock
Nombre de semaines ou de mois de ventes que le stock disponible permet de couvrir au rythme actuel.

D

Demand planning
La prévision de la demande de la clientèle, qui guide les achats, la production et les stocks.
Démarque
Baisse du prix d’un article pour en accélérer la vente, en soldes ou en fin de saison; à ne pas confondre avec la démarque inconnue.
DTC
Abréviation anglaise de direct to consumer : la vente d’une marque à sa clientèle sans revendeur, dans ses boutiques ou sur son site.

E

E-merchandising
Mise en valeur des produits sur un site de vente en ligne : choix et ordre des produits, visuels, pages de collection, résultats de recherche.
Édition limitée
Série d’articles identiques fabriqués en nombre réduit et mis sur le marché au même moment, souvent pour une saison ou une occasion.

F

FMCG
Abréviation anglaise de fast-moving consumer goods : les produits de grande consommation, que FranceTerme abrège en PGC.

G

Guidelines
Règles écrites qui disent comment présenter une marque, ses produits, ses contenus ou ses espaces de vente; en français, lignes directrices.

I

Implantation
Disposition des produits dans un point de vente, sur les meubles, en rayon et en vitrine, selon un plan de marchandisage.

M

Marchandisage
Ensemble des techniques qui présentent les produits dans un point de vente pour en favoriser l’achat; en Europe, on dit souvent merchandising.
Marchandisage visuel
Présentation des produits, des vitrines et du magasin pour mettre une collection en valeur et en favoriser l’achat; en Europe, visual merchandising.
Marge brute
Différence entre le prix de vente d’un produit et son coût direct ou, pour une activité, entre les ventes et le coût de ce qui a été vendu.
Maroquinerie
Fabrication et commerce des articles en cuir, sacs, bagages et petite maroquinerie; le maroquinier ou la maroquinière les fabrique.
Moyens moteurs
Dans la parfumerie et la beauté, les articles gratuits qui soutiennent la vente : échantillons, cadeaux avec achat, touches à sentir, sacs.

O

Open-to-buy
Part du budget d’achat d’une saison ou d’une période qui reste disponible pour de nouvelles commandes; souvent abrégé OTB.

P

Plan d’assortiment
Choix des produits et des déclinaisons proposés dans chaque boutique, marché ou canal de vente pour une saison.
Plan de collection
Document qui fixe la composition d’une collection : familles de produits, modèles, déclinaisons, prix et quantités.
Planogramme
Schéma qui indique où placer chaque produit sur un meuble, une étagère ou un présentoir, et l’espace qui lui revient.
PLV
Publicité sur le lieu de vente : les présentoirs, affiches et autres supports qui présentent les produits là où ils sont vendus.
Pré-collection
Collection intersaison présentée avant une collection principale, surtout avant l’automne-hiver; FranceTerme écrit précollection.
Prêt-à-porter
Vêtements coupés et montés à l’avance dans des tailles établies, pour être produits en série, à la différence des vêtements sur mesure.

S

Scénographie
Mise en scène d’un espace (vitrine, boutique, stand, exposition, événement) par le décor, l’aménagement et le parcours du public.
Sell-in
Ventes d’une marque à ses revendeurs et distributeurs : ce qu’ils lui commandent, avant de le revendre à la clientèle finale.
Sell-out
Ventes réalisées par les revendeurs d’une marque auprès de la clientèle finale : ce qui sort réellement de leurs points de vente.
Sell-through
Part du stock reçu qu’un point de vente a vendue sur une période donnée; en français, taux d’écoulement.
Session d’achat
Période, le plus souvent en showroom, où les équipes d’achat des boutiques ou des revendeurs choisissent et commandent une collection.
Showroom
Espace où une marque présente ses produits : aux équipes d’achat professionnelles pendant la campagne de vente d’une collection, ou au public.
SKU
Stock keeping unit : chaque article qu’une maison gère à part dans ses stocks, par exemple un modèle dans une taille et une couleur; en français, UGS.
Stock dormant
Stock qui ne bouge plus, marchandises, matières ou composants que l’on ne vend ni n’emploie, et qu’une entreprise cherche à écouler ou à réemployer.
Surstock
Stock qui dépasse le niveau nécessaire à l’exploitation, difficile à écouler et source de charges financières inutiles.

T

Trade marketing
Marketing qu’une marque mène avec ses distributeurs pour la visibilité et la vente de ses produits dans leurs points de vente.

W

Wholesale
Vente des produits d’une marque à des revendeurs, grands magasins, boutiques multimarques ou distributeurs, qui les revendent à la clientèle finale.

Z

Zoning
Plan qui découpe un espace en zones selon leur fonction : univers et catégories de produits d’une boutique, circulations, services.

Pays et langue