Présentation des produits, des vitrines et du magasin pour mettre une collection en valeur et en favoriser l’achat; en Europe, visual merchandising.
Le marchandisage visuel est la part du marchandisage qui met les produits en valeur dans le point de vente. L’Office québécois de la langue française définit le marchandisage comme l’ensemble des techniques mises en œuvre dans un point de vente pour présenter les produits à la clientèle de façon à en favoriser l’achat; ses notes y rangent la présentation attrayante des produits par un étalage stratégique et l’aménagement physique du point de vente. L’Office déconseille l’emprunt merchandising, surtout en usage en Europe francophone. La France connaît aussi le terme : un baccalauréat professionnel s’intitule Artisanat et métiers d’art option marchandisage visuel et prépare aux emplois de spécialiste du marchandisage visuel, d’étalagiste ou de spécialiste de la présentation visuelle.
Le marchandisage visuel présente l’offre; le choix des produits relève du marchandisage de l’offre.
Dans les annonces
Dans les annonces canadiennes en français, le marchandisage visuel fait partie des tâches du personnel de vente, qui assure aussi le réaménagement du rayon et les changements de prix, et des responsables d’équipe, chargés des concepts de marchandisage et des éléments visuels du magasin. Elles disent aussi présentation visuelle : une personne chargée de la présentation visuelle installe les accessoires des points focaux et des vitrines. Voir les postes en marchandisage visuel.
