Programme d’aide aux employés et aux employées : service de consultation confidentiel et de courte durée, financé par l’employeur, pour le personnel et sa famille.
Le programme d’aide aux employés et aux employées (PAE) est un service de consultation confidentiel et de courte durée, offert au personnel qui traverse des difficultés personnelles nuisant à son travail, que celles-ci viennent ou non du milieu de travail. L’employeur l’achète ou le finance d’ordinaire, et il est assuré par une organisation externe ou par un service interne. Il s’adresse au personnel et aux membres de sa famille immédiate, d’où son autre nom, programme d’aide au personnel et à sa famille (PAEF). Les difficultés qu’il couvre vont du stress au travail aux problèmes relationnels, financiers ou juridiques, en passant par les soins aux personnes âgées, la garde des enfants, le harcèlement ou la séparation.
La confidentialité en est le principe : quand un employé ou une employée fait personnellement appel au PAE, rien n’est consigné dans son dossier, et le contenu des entretiens n’est jamais communiqué à l’employeur.
Dans les annonces
Le PAE figure dans la liste des avantages sociaux, décrit par les services qu’il offre : un accès en tout temps à du soutien psychologique, à de l’aide juridique et à des conseils financiers. Certaines annonces parlent de programme d’aide au personnel. Voir les postes qui offrent un PAE.