Qualité, coûts, délais : les trois critères avec lesquels on pilote une production, un projet ou un fournisseur.
QCD réunit les trois critères avec lesquels on pilote une production, un projet ou un fournisseur : la qualité, les coûts et les délais. Le sigle vient de la gestion de projet, qui juge un projet sur ces trois points à la fois. Les méthodes industrielles comme le lean visent elles aussi de meilleurs résultats en qualité, en délais et en coûts. France Travail associe ces critères aux métiers des méthodes et de l’industrialisation, qui estiment les coûts et les délais d’une activité, pilotent la maîtrise des coûts, font respecter les délais et conduisent la démarche qualité.
Dans les annonces
Les annonces écrivent le plus souvent les trois mots en toutes lettres, et y ajoutent d’autres exigences : l’esthétique, la sécurité, l’écoresponsabilité, la durabilité. On les trouve dans les postes de développement, d’industrialisation et d’achats, pour piloter un projet ou la performance des fournisseurs. Voir les postes en industrialisation.
