Commerce exercé dans les lieux de transport, surtout les aéroports et les gares, auprès des voyageurs et des voyageuses, en partie en boutique franche.
Travel retail, expression anglaise, regroupe l’activité commerciale exercée dans les lieux de transport, pour l’essentiel les aéroports et les gares. Il s’est longtemps confondu avec le duty free : la vente de marchandises exemptes de certaines taxes, en boutique franche, un magasin qui bénéficie de cette exemption en certains emplacements, aérogares ou traversiers. Le travel retail dépasse aujourd’hui le seul duty free. À ne pas confondre avec la détaxe.
Pour une maison, c’est un canal de distribution à part, à côté des boutiques, des grands magasins et des chaînes, et souvent un marché à part entière, rattaché aux activités d’exportation, avec ses propres équipes.
Dans les annonces
Les postes se trouvent surtout dans les sièges des maisons de parfum et de beauté, de mode et d’horlogerie : marketing, marchandisage, administration des ventes, contrôle de gestion, souvent pour un marché d’exportation. Les boutiques d’aéroport recrutent, elles, sous leurs titres habituels : conseiller de vente ou conseillère de vente, stockiste. Voir les postes en travel retail.